Preguntas más frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales siguientes a recibir tu pedido. Escríbenos a tu correo para conocer los pasos.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El plazo estimado es de 10 a 20 días laborables. Recibirás información de seguimiento cuando tu pedido sea enviado.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes escribirnos a tu correo. Te responderemos lo antes posible.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
e enviaremos un correo con el enlace de seguimiento cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones.
¿Puedo devolver un producto abierto?
Algunos productos de higiene o cosmética no admiten devolución una vez abiertos, según las condiciones legales aplicables. Si llega defectuoso, contacta con nosotros.